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维护金融消费者权益 保护好老年人钱袋子

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  • 2021-03-26 14:28
  • 中国产业时报网

  维护金融消费者权益,保护好老年人的钱袋子,是2021年吉林公主岭农村商业银行3.15金融宣传和工作的重点。

  自3月15日,吉林公主岭农商行总部各相关科室的志愿者,打着宣传条幅,拿着宣传单,就开始在市区广场、公园、大型商超,向市民边宣传讲解边分发宣传单。各营业网点的志愿者组成3.15服务小组,走向田间地头、深入村屯农户,宣传有关金融法律法规,防犯金融欺诈常识和套路。把3.15金融消费权益宣传活动推向了高潮。

  进入3月份,吉林公主岭农商行就按照上级人民银行、银监局有关开展维护金融消费者权益的文件精神,在各基层营业点设立宣传台,开辟老年人业务绿色通道。大堂经理和前台柜员,向广大客户广泛宣传远离高息揽储等金融欺诈小知识,热情接待老年客户,保护好老年人的钱袋子。

  公主岭市玻璃城子镇是距市区上百公里的乡镇,地处长春、松原、四平三市交界,地广人稀。现居住人口大多是留守老人和儿童,金融消费十分不便,也是防犯金融欺诈的重点乡镇。公主岭农商行玻璃城子支行行长张浩把责任担在肩上,经常带着客户经理进村入户,向农村常住人口宣讲党的农村金融方针政策,防犯金融诈骗常识,帮助留守老人激活社保卡,用手机上传照片,上门办理挂失业务,遇到问题当场与镇村干部研究解决,为老人做实金融服务。

  三月初,张浩和客户经理耿立红到苑金村进行金融消费者维权宣传。村干部说,三屯的李义已经50岁了,是个正经过日子的庄稼人,因妻子患病需要人照顾,没有办法外出打工,家里地又少,还有两个孩子在读书,一直在家里犯愁。张行长在了解情况后,与村干部一起来到李义家,劝他不要恢心。李义说自己这个年纪也干不动啥重力气活,前几年养过羊,家里还有羊舍,只是现在手头上没有买羊的钱,想发展养殖业,却没有门路。张行长和村干部当场研究,认为这是帮助李义的办法,立刻让耿立红对李义的具体情况进行详细调查,了解到李义确实符合农商行信贷条件后,便很快为李义贷款3万元,帮助其购置小羊。(通讯员 程振洋)

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